Знания и навыки> Бизнес-книги> Маркетинг, pr, реклама>

Отношения с клиентами

Каталог


:: Java книги :: Авто :: Астрология :: Аудио книги :: Биографии и Мемуары :: В мире животных :: Гуманитарные и общественные науки :: Детские книги :: Для взрослых :: Для детей :: Дом, дача :: Журналы :: Зарубежная литература :: Знания и навыки :Бизнес-книги :Банковское дело :Бухучет / налогообложение / аудит :Государственное и муниципальное управление :Делопроизводство :Зарубежная деловая литература :Интернет-бизнес :Кадровый менеджмент :Корпоративная культура :Краткое содержание :Личная эффективность :Личные финансы :Логистика :Малый и средний бизнес :Маркетинг, pr, реклама :Pr :Product placement :Брендинг :Директ-маркетинг :Интернет-маркетинг :Классический маркетинг :Клиентский сервис :Копирайтинг :Лояльность :Маркетинг для новичков :Маркетинговые исследования и анализ :Мерчендайзинг :Отношения с клиентами :Партизанский маркетинг :Привлечение клиентов :Реклама :Событийный маркетинг :Стратегия маркетинга :Управление ассортиментом :Управление маркетингом :Менеджмент :Менеджмент и кадры :Недвижимость :О бизнесе популярно :Отраслевые издания :Переговоры :Поиск работы / карьера :Политическое управление :Продажи :Работа с клиентами :Стартапы и создание бизнеса :Тайм-менеджмент :Финансы :Ценные бумаги / инвестиции :Компьютерная литература :Научно-популярная литература :Словари, справочники :Учебная и научная литература :: Издательские решения :: Искусство :: История :: Компьютеры :: Кулинария :: Культура :: Легкое чтение :: Медицина и человек :: Менеджмент :: Наука и образование :: Оружие :: Программирование :: Психология :: Психология, мотивация :: Публицистика и периодические издания :: Разное :: Религия :: Родителям :: Серьезное чтение :: Спорт :: Спорт, здоровье, красота :: Справочники :: Техника и конструкции :: Учебная и научная литература :: Фен-Шуй :: Философия :: Хобби, досуг :: Художественная лит-ра :: Эзотерика :: Экономика и финансы :: Энциклопедии :: Юриспруденция и право :: Языки

Новинки


Engines Cummins L10, service e-manual

Отношения с клиентами

Отношения с клиентами являются одним из ключевых аспектов ведения любого бизнеса. Как говорится, клиент - всегда прав, и его удовлетворенность является основой для успеха компании. Поэтому, поддержание хороших отношений с клиентами должно стать приоритетом для любого предпринимателя. ... Читать полностью

	Наименование

708974	Разрешение конфликтов Автор: Harvard Business Review (HBR) Год: 2017 В любой компании работают сотрудники с разными интересами и характерами, каждый из них по-своему строит деловое общение и относится к критике. Не всегда коллеги готовы искать подход друг к другу, и зачастую разногласия становятся источником нездорового напряжения и мешают успешной работе отдела и всей компании. Как разрешать конфликты профессионально и продуктивно, чтобы это шло на пользу и общему делу, и взаимоотношениям? Эми Галло, редактор и ...

672051	Ключевые идеи книги: Новые правила деловой переписки. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева Автор: Smart Reading Год: 2020 Этот текст – сокращенная версия книги Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Новые правила деловой переписки». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. [i]О книге[/i] Написав презрительное письмо подрядчику и подписавшись «С уважением к вам и вашему бизнесу», мы сами понимаем, насколько это фальшиво. Сегодняшняя деловая переписка битком набита бессмысленными шаблонами, нарочитой вежливостью и унылой канцелярщиной. «Рассчитываем вскоре ...

643413	CRM 100 Success Secrets - 100 Most Asked Questions on Customer Relationship Management Software, Solutions, Systems, Applications and Services Автор: Gerard Blokdijk There has never been a CRM manual like this. 100 Success Secrets is not about the ins and outs of CRM. Instead, it answers the top 100 questions that we are asked and those we come across in forums, our consultancy and education programs. It tells you exactly how to deal with those questions, with tips that have never before been offered in print. This book is also not about CRM's best practice and standards details ...


617223	A Practical Guide to Airline Customer Service Автор: Colin C. Law A Practical Guide to Airline Customer Service is written for airline executives and undergraduate students who are preparing for a career in the airline service industry. Those working in similar functions and fields can also benefit from this book. This book primarily focuses on the importance of customer service in the airline industry. This includes basic airline operations and essential communication skills, and how airline service agents in ...

263672	Астрогид в мир шопинга и стиля Автор: Анна Андросова Год: 2018 Эта книга предназначена не только для астрологов, но и для шопоголиков и продавцов, для экономных и транжир. Астролог сможет почерпнуть ценную информацию по составлению элективов, продавец и владелец магазина получит отличный инструмент увеличения продаж. Покупатель с помощью этой книги сэкономит и научится покупать товары, которые будут служить долго. Модницы и стилисты возьмут на заметку подбор уникального стиля с помощью астрологии. Шопинг-ги ...

207142	Деловые тёрки. Переговорология Автор: Сергей Филиппов Год: 2016 В книге «Деловые тёрки. Переговорология» автор делится своим 20-летним опытом ведения переговоров на самых разных уровнях. Он дает в распоряжение читателю практичные инструменты, наглядные, легкие в освоении методы, которые поданы с интересными примерами и юмором. Благодаря этим знаниям вы будете всегда добивается лучших условий сотрудничества для себя и своей компании. Если у вас нет времени на чтение десятков книг по переговорам, прочитайте эт ...

Показано 1 - 6 (всего 6 позиций)

Страницы:
1

Отзывы


Супер классная книга, одна из любимых!Советую почитать! ..