TakeBooks.com TakeBooks.com TakeBooks.com
TakeBooks.com
TakeBooks.com
  TakeBooks.com >> Каталог >>

Компьютеры

>> 5-8206-0105-X
TakeBooks.com
TakeBooks.com
 Каталог
:: Java книги
:: Авто
:: Астрология
:: Аудио книги
:: Биографии и Мемуары
:: В мире животных
:: Для взрослых
:: Для детей
:: Журналы
:: Искусство
:: История
:: Компьютеры
:: Кулинария
:: Культура
:: Медицина и человек
:: Менеджмент
:: Наука и образование
:: Оружие
:: Программирование
:: Психология
:: Разное
:: Религия
:: Спорт
:: Справочники
:: Техника и конструкции
:: Фен-Шуй
:: Философия
:: Хобби и досуг
:: Художественная лит-ра
:: Эзотерика
:: Экономика и финансы
:: Энциклопедии
:: Юриспруденция и право
:: Языки
 Рекомендуем
Oracle PL/SQL Programming
Oracle PL/SQL Programming
 Новинки
Права человека. Сборник международных документов
Права человека. Сборник международных документов
 


 

Call-центры и компьютерная телефония

Call-центры и компьютерная телефония
Автор: Б. С. Гольдштейн
Издательство: БХВ - Санкт-Петербург
Год: 2002
Cтраниц: 372
Формат: djvu
Размер: 2 438 587
ISBN: 5-8206-0105-X
Язык: русский
Описание:
Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг (Service Nodes), в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания. Для инженеров и бизнесменов, для программистов и менеджеров, для всех специалистов, занятых организацией, разработкой и эксплуатацией систем и средств компьютерной телефонии и Call-центров. Для студентов и аспирантов соответствующих специальностей. Для всех, кого интересуют современные технологии инфокоммуникаций.


Скачать

Просмотров: 950

Пресс - релиз

Последние отзывы:
К настоящему времени нет отзывов!
Написать отзыв
Обратите так же внимание на:
Строим дом своими руками
Строим дом своими руками
HTML. Просто как дважды два
HTML. Просто как дважды два
Windows. Народные советы
Windows. Народные советы
Строительство дома от фундамента до крыши
Строительство дома от фундамента до крыши
Компьютерная графика. Учебное пособие
Компьютерная графика. Учебное пособие
Беспроводные сети. Первый шаг
Беспроводные сети. Первый шаг
Самые неприхотливые орхидеи
Самые неприхотливые орхидеи
Вход 
Если Вы забыли пароль, щелкните здесь





Вы новый клиент?
Зарегистрируйтесь
Быстрый поиск 
 

Введите слово для поиска.
 Информация 
Свяжитесь с нами
Как скачать и чем читать
Отзывы 
Написать отзывНапишите Ваше мнение книге!
 Программы 


WinDjView-0.3.5
Расскажите другу
 
Сообщите своим друзьям и близким о нашем сайте
 
 Книги каталога   Quiero dinero © 2007