TakeBooks.com TakeBooks.com TakeBooks.com
TakeBooks.com
TakeBooks.com
  Каталог>

Компьютеры

> 5-8206-0105-X
TakeBooks.com
TakeBooks.com
 Каталог
:: Java книги
:: Авто
:: Астрология
:: Аудио книги
:: Биографии и Мемуары
:: В мире животных
:: Гуманитарные и общественные науки
:: Детские книги
:: Для взрослых
:: Для детей
:: Дом, дача
:: Журналы
:: Зарубежная литература
:: Знания и навыки
:: Издательские решения
:: Искусство
:: История
:: Компьютеры
:: Кулинария
:: Культура
:: Легкое чтение
:: Медицина и человек
:: Менеджмент
:: Наука и образование
:: Оружие
:: Программирование
:: Психология
:: Психология, мотивация
:: Публицистика и периодические издания
:: Разное
:: Религия
:: Родителям
:: Серьезное чтение
:: Спорт
:: Спорт, здоровье, красота
:: Справочники
:: Техника и конструкции
:: Учебная и научная литература
:: Фен-Шуй
:: Философия
:: Хобби, досуг
:: Художественная лит-ра
:: Эзотерика
:: Экономика и финансы
:: Энциклопедии
:: Юриспруденция и право
:: Языки
 Рекомендуем
Новая жизнь без трусов
Новая жизнь без трусов
 Новинки
A Reign of Steel (Book #11 in the Sorcerer's Ring)
A Reign of Steel (Book #11 in the Sorcerer's Ring)
 


 

Call-центры и компьютерная телефония

Call-центры и компьютерная телефония
Автор: Б. С. Гольдштейн
Издательство: БХВ - Санкт-Петербург
Год: 2002
Cтраниц: 372
Формат: djvu
Размер: 2 438 587
ISBN: 5-8206-0105-X
Язык: русский
Описание:
Конвергенция сетей и услуг связи в значительной степени основывается на технологиях компьютерной телефонии 3-го поколения. Рассматриваемые в книге достижения этой бурно развивающейся индустрии реализуются сегодня в Call-центрах и приходящих им на смену Web-контакт-центрах, в разнообразных узлах услуг (Service Nodes), в различных системах и средствах организации новых инфокоммуникационных видов обслуживания. Для инженеров и бизнесменов, для программистов и менеджеров, для всех специалистов, занятых организацией, разработкой и эксплуатацией систем и средств компьютерной телефонии и Call-центров. Для студентов и аспирантов соответствующих специальностей. Для всех, кого интересуют современные технологии инфокоммуникаций.




Просмотров: 6949

Пресс - релиз

Последние отзывы:
К настоящему времени нет отзывов!
Написать отзыв
Обратите так же внимание на:
Самые неприхотливые орхидеи
Самые неприхотливые орхидеи
Операционная система Linux. Курс лекций. Учебное пособие
Операционная система Linux. Курс лекций. Учебное пособие
Очень хороший самоучитель пользователя компьютером
Очень хороший самоучитель пользователя компьютером
Халява в интернете-3
Халява в интернете-3
Создаем домашний фотоальбом в Photoshop
Создаем домашний фотоальбом в Photoshop
Защита ПК от спама, вирусов, всплывающих окон и шпионских программ
Защита ПК от спама, вирусов, всплывающих окон и шпионских программ
Уход за комнатными растениями. Практические советы любителям цветов
Уход за комнатными растениями. Практические советы любителям цветов
Вход 
Если Вы забыли пароль, щелкните здесь





Вы новый клиент?
Зарегистрируйтесь
 
 Информация 
Свяжитесь с нами
Как скачать и чем читать
  Quiero dinero © 2007